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市政务服务热线一周工作情况 (2019年11月4日)

发布者:wftz 发布时间:2019-11-4 点击:

          一、基本情况

10月28日-11月3日,市政务服务热线共受理群众诉求31054件,日均受理4436件。制单20016件,转相关责任主体单位办理14049件。

二、工作动态

1.上周县市区(市属开发区)承办量前三位的是:高密市1289件)、奎文区(1144件)、诸城市(1121件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市交警支队(392件)、市教育局226件)、市公安局199件)。

2.10月29日,寿光市副市长陈湘颖接听热线电话,接听13件来电;10月30日,市人社局党组书记、局长陈勇接听热线电话,接听13件来电;市工信局党组书记、局长鞠俊海接听热线电话,接听3件来电;10月31日,奎文区委副书记侯法强接听热线电话,接听12件来电。

三、尚未解决的重点、难点问题

澳门网上百家乐 上周群众反映较为集中、突出的重点、难点问题,虽经多次处办、督办,但仍未得到有效解决:

1.高密市齐鲁纺织城小区的业主通过热线反映,小区里面每隔五天就会有一个大集,居民无法正常出入,生活不便。高密市调查处理结果:齐鲁纺织城是商住一体开放式小区,建成于2006年,共43座楼,1320户,其中经营业户600多户,高密大集也设于此,逢五排十大集是遗留下来的传统,经营摊位达到1000多家。该小区有多个出入口,无法采取全封闭式物业管理方式,造成规划不一、管理混乱,多年来乱搭乱建、乱堆乱放等问题较为突出。为解决上述问题,市政府计划将高密大集由齐鲁纺织城搬迁至晏子路与密水大街交叉口(原鸿泰木业院内),目前已平整院内土地,届时问题将全部得到解决。回访情况:不满意。

2.高新开发区九州方圆国际小区的业主通过热线反映,小区由百惠热力公司进行供暖,购房时开发商表示小区已安装计量表,但至今未投入使用,向开发商反映不予处理。高新开发区调查处理结果:该小区为百惠热力公司接管原潍坊华潍热电有限公司永春路以西供热区域,小区计量表、换热站等供热设施均由华潍热电安装建设,经百惠热力公司现场查看,均是只安装了计量表,未安装集抄系统和控制系统,达不到使用条件。根据《山东省供热条例》二十四条的规定,澳门网上百家乐“用户不具备分户计量条件的,按照供热面积收费”。回访情况:不满意。

3.奎文区万达广场民政巷的商户通过热线反映,物业公司将民政巷道路安设了铁桩,导致车辆无法进入,商户无法正常经营,要求将铁桩移除。奎文区调查处理结果:该道路归属系烈士陵园,道路中间路桩和路南路桩系烈士陵园设置。关于北侧安装的隔离桩问题,因6、7号楼商铺门口停车不符合停车位与高层建筑间距不少于6米的停车场设计防火规范,为保障消防安全,物业目前已经采取措施对6、7号楼进行规范。针对该问题10月23日消防部门也已经介入协调处理,经与万象美物业和烈士陵园协调,为保障消防安全,于澳门网上百家乐10月27日对民政巷中间烈士陵园安装的路桩全部南移。回访情况:不满意。

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