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市政务服务热线一周工作情况(2019年10月21日)

澳门网上百家乐 发布者:sdtz 发布时间:2019-10-21 点击:


一、基本情况

10月14日-20日,市政务服务热线共受理群众诉求30329件,日均受理4333件。制单19247件,转相关责任主体单位办理13542件。

二、工作动态

1.上周县市区(市属开发区)承办量前三位的是:高密市1282件)、奎文区(1185件)、诸城市(1108件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市交警支队(384件)、市教育局263件)、市公安局204件)。

2.10月15日,昌邑市委书记吕珊珊接听热线电话,接听20件来电;10月16日,市高新开发区党工委副书记赵文君接听热线电话,接听13件来电;市审批服务局局长徐凤徽接听热线电话,接听3件来电;10月17日市滨海开发区党工委副书记、管委会主任张恒道接听热线电话,接听10件来电;市国资委党委书记、主任张长坤接听热线电话,接听2件来电。

三、尚未解决的重点、难点问题

上周群众反映较为集中、突出的重点、难点问题,虽经多次处办、督办,但仍未得到有效解决:

1.高新开发区管委会宿舍的业主通过热线反映,小区内停车场1999年建设至今已20年,一直正常使用,现区规划局以停车场是违章建筑为由对小区内停车场进行拆除,拆除后小区内便无停车场,要求尽快停止拆除并恢复原状。高新开发区调查处理结果:根据区规划分局移交违法建设函,认定东方路管委会宿舍院内北侧院墙超出小区用地权属界线,区综合行政执法局依法将围墙予以拆除,并未拆除停车场。回访情况:不满意。

2.青州市佳华景园小区的业主通过热线反映,开发商不配合提供营业执照和委托代理人,导致无法办理房产证。青州市调查处理结果:该小区由青州市佳华置业有限公司开发,根据《不动产登记暂行条例》,不动产登记依申请发起,需要购房合同的甲方(开发商)、乙方(购房人)双方共同申请,在购房合同中对开发商、购房人的权利和义务都有明确的约定。如果在购房人办理不动产证时,开发商不提供营业执照和委托代理人,属于市场经济中的违约行为,建议购房人依据购房合同通过诉讼方式进行法律维权,通过法院的判决进行强制登记。回访情况:不满意。

3.寒亭区天宏尚文苑小区的业主通过热线反映,合同约定在2019年6月30日交房但是至今未交房,多次与开发商沟通未果。寒亭区调查处理结果:该小区目前正在加紧施工中,外墙真石漆已收尾,楼内已到装饰装修阶段。目前电梯正在安装中,地暖正准备进场,开发公司承诺春节前交房。回访情况:不满意。

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